Case study- 沒工作經驗面試要聊什麼？怎麼談薪資？

沒什麼工作經驗面試要聊什麼？

Case study一樣我們從履歷來看(如圖)

就看自我介紹那段很努力硬是寫了150多個字，我們可以理解這位應徵者已經很努力多放幾個字在履歷上，避免履歷太空白。通常這部分主管就是瞄一眼或者不讀，直接看經歷的部分；不是說不能誇自己，可以的，但「思維敏捷，具有較強的談判，溝通，協調能力」不是說說，這種特質都是在相處中才能出現，於是履歷中寫到關於個性的形容詞，很可能主管就會提出情境問你會如何處理，以判斷你做事做人的個性。而我們要怎麼猜題呢？大多數的主管很喜歡將目前組織或該職位容易遇到的問題編輯成情境題，此部分如果無法事先準備也沒關係，放輕鬆去回答即可。

 

工作經驗描述中，最大的缺點就是什麼都說太長了，建議列點說明簡潔明瞭即可。同時考量到工作期間並不長，不建議把工作從頭到尾都寫上去，這樣沒有亮點。你可以找一兩項比較有故事的，或者比較容易具現化的項目說明，履歷內容也會同時引導面試者把對話聚焦到這一兩項在面試的時候討論。而這case寫的並不好，工作描述內容就不在這篇說明，會在其他有較長工作經驗的case study分析。

 

沒工作經驗真的沒東西寫怎麼辦？把你能寫的寫上去。活動經驗這個很難說是否加分，因為在學期間沒有參加活動的人，不覺得有差異；主管有沒有參加過我們不知道，但在學期間有參加活動的人，對於做人做事的技巧提升是有影響的。我是個從系學會、社團、學生會到校外培訓活動都參加的人，能肯定的跟你說有活動經驗的人真的有差，至少人看多了就不怕生，事情做多了也沒什麼了不起。這個就跟有沒有讀幼兒園一樣，有沒有讀並沒有差異都可以上小學，但有讀的小朋友大多數比較不怕生。但你沒辦法知道面試你的人是否有活動經驗，所以這列上去是否加分還是要看運氣。Case中獵到的KS行銷策略比賽第三名，就可以是面試聊天的話題。

 

如果我是個連活動經驗都沒有的宅宅呢？面試前自己準備幾個話題；要注意唷，我是指「話題」。不知道要聊什麼，不是只有你有這困擾，主管也有；遇到悶的應徵者，面試主管還要自己想話題聊，多悶。說話的最高技巧是讓對方說，此時的你可以當作是訪談，問主管工作的內容、大概流程、每一天會做些什麼、團隊的人數和組成、平常會合作的部門、客戶和產品特色等等，和面試你的人問越細越好，你要能在他描繪的細節中，去想像自己每一天過這樣的生活、做這樣的事情，是不是自己想要的？如果你還沒辦法去想像，那就是你問得不夠深，你要引導對方多給予更多的描述，去模擬自己工作的樣子。

 

 

沒工作經驗的薪資怎麼談？

其實各公司都有自己的一套核薪機制，畢業學校、相關工作資歷條件一輸入，能拿多少都在固定的區間。既然公司都有想法了，為什麼還要問呢？提了有用嗎？

 

我剛畢業的時候被教的是面試時說「按公司規定」，直到開始面試人，才知道這個就跟問你想吃什麼，你都說隨意又什麼都嫌棄一樣。說出自己的需求在往後的人生中非常重要，自己要為自己發聲；自己的權利都不幫自己爭取，誰會幫你呢？所以我們想要取得多少薪水肯定要面試的時候提出來。面試之前你要先確認該職缺市場薪資的可能區間當作參考值，接著選定一個確切的金額，最後明確的跟主管說出自己的需求。

 

有的主管會跟你說「薪資是HR和你談，我不負責薪資」，這你也只要聽聽就好，因為我也曾說過這樣的話。的確按公司學經歷核是有區間，但你在上限還是下限則是由主管決定，主管願意幫你爭取，你才有機會靠近上限。所以面試的時候即使主管跟你說薪資不歸他管，主管明確表達他的立場同時你也不要一直盧，但你有表達自己需求的自由，你還是要明確的說明你的目標數字。跟主管說「我期望的薪資是N，這部分和HR面試時我會跟HR談」，面試者點到為止即可，維護下屬的主管該做的不管是不是他負責的他都會去關心。

 

曾經遇到一位很煩的面試者，當我已經表示「薪資是HR和你談，我不負責薪資」，他還嘮嘮叨叨說二十幾分鐘，什麼「通常主管對薪資都有決定權…」、「怎麼可能主管沒決定權…」等等。遇到這樣的面試者，內心裡大翻白眼，我難道比你更不瞭解自己的公司嗎？還有，主管都明確表達自己的角色和定位，你還叨叨叨停不了；後續交代工作和你預期的不同，是不是主管還要負責說服你？工作都這麼累了，主管還要負責說服自己的下屬，面試你進來不僅沒有減輕主管的工作還加重主管負擔，這合理嗎？理所當然這面試者在嘮嘮叨叨的過程中就被判了出局。

 

老闆說新人領不到這麼多，表現好以後會加薪？  

我跟你談理想你跟我談錢，我跟你談錢你跟我談理想，這都是談判的技巧，所以不可信。過去的社會文化不鼓勵員工和老闆談薪資，但那都是過去了，你要肯談才有機會。台灣和鄰近的國家比，加薪幅度都是排在末位好幾年，根據英國跨國風險管理公司Willis Towers Watson調查， 2020年台灣加薪幅度僅3.7%，相較於印度9.8%、越南8.5%、中國6%、新加坡&香港4%還要少，僅大於日本2.5%。但也別忘了，男人女人平均一顆睪丸的道理，靠著未來加薪的大餅達到期望薪資還不如換工作比較實在。

 

總而來說，新鮮人即使沒有工作經驗，薪資談還是絕對要談的，記得避免過而不及或不切實際。在面談時，你期望的薪資是多少一定要明確的表現出來，如果面試後老闆也認同你，為了留下人老闆會幫你爭取，成不成功是一回事，老闆得站在你這邊幫你爭取權利。但如果你說「按公司規定」，那你就是把自己的談判權放棄，那就也沒什麼好談的，也不用讀這篇文章浪費時間了。

(End)

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*個案已做調整且僅以工作經驗分析，非個人的實際狀況

*人生的路有很多不同的走法，以上也只是一種分析供參考，更重要的是自己的選擇